Datenschutz.
Stand: Juli 2026
Wir nehmen den Schutz deiner Daten ernst. Diese Erklärung beschreibt, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Website stubekonzert.ch, unseren Konzerten und unseren Social-Media-Kanälen bearbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte du hast.
1. Verantwortliche Stelle
Cielonoveno Arte
Aarauerstrasse 55, 4600 Olten, Schweiz
E-Mail: arte@cielonoveno.ch
Telefon: +41 79 783 07 00
2. Welche Daten wir bearbeiten
Besuch der Website
Beim Aufruf der Website werden durch unseren Hosting-Anbieter technisch notwendige Server-Protokolldaten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite, Browsertyp). Diese dienen dem sicheren Betrieb und werden nicht zur Profilbildung genutzt. Wir setzen keine Werbe- oder Tracking-Cookies ein.
Anonyme Nutzungsstatistik
Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird und woher unsere Besucher:innen kommen, erfassen wir einige Ereignisse in eigener, anonymer Form: aufgerufene Seiten, die Herkunft des Zugriffs (Verweisquelle bzw. Kampagnen-Parameter eines Links), angesehene Konzerte sowie Klicks auf «Tickets» und «Teilen». Diese Auswertung ist bewusst datensparsam:
- Keine Cookies und keine geräteübergreifende Wiedererkennung.
- Kein Personenbezug: Wir speichern dabei keine IP-Adresse, keinen Namen und keine E-Mail. Zur groben Unterscheidung von Besuchen dient allein ein zufälliger, anonymer Wert im Speicher deines Browsers (localStorage), der keinen Rückschluss auf deine Person erlaubt.
- Die Daten liegen bei unserem Anbieter Supabase (siehe Ziffer 4) und werden nur intern zur Verbesserung von Website und Programm ausgewertet, nicht an Dritte weitergegeben und nicht für Werbung genutzt.
- Wir respektieren die «Do Not Track»-Einstellung deines Browsers: ist sie aktiv, erfassen wir keine solchen Ereignisse.
Kontakt und Konzertanfragen
Wenn du uns per Formular, E-Mail oder über Musiker:innen-Anfragen kontaktierst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefon, Nachricht), um deine Anfrage zu bearbeiten.
Amig@s del Cielo (Gönner:innen) und Spenden
Für Gönner:innenschaften und Spenden verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Name, Adresse, E-Mail) sowie Spendeninformationen. Zahlungen laufen über deine Bank, die Swiss-QR-Rechnung oder unseren Zahlungsdienstleister; die Kreditkarten- bzw. Kontodaten selbst sehen und speichern wir nicht.
Tickets
Der Ticketverkauf läuft über Eventfrog. Für dort erhobene Daten gilt die Datenschutzerklärung von Eventfrog.
3. Instagram, Facebook und Meta
Wir betreiben Social-Media-Auftritte (u. a. Instagram @cielonoveno) und nutzen die offiziellen Programmierschnittstellen (APIs) der Meta Platforms, um Beiträge zu veröffentlichen sowie Direktnachrichten und Kommentare zu empfangen und zu beantworten.
- Wenn du uns auf Instagram eine Direktnachricht schreibst oder einen Beitrag kommentierst, können wir deine Nachricht bzw. deinen Kommentar, deinen öffentlichen Profilnamen und allfällige mitgeschickte Inhalte in unser internes Verwaltungstool übernehmen, um deine Anfrage zu bearbeiten und dir zu antworten.
- Diese Daten werden ausschliesslich zur Kommunikation mit dir verwendet, nicht an Dritte verkauft und nicht für Werbung ausgewertet.
- Für die Plattformen Instagram und Facebook ist zusätzlich Meta Platforms Ireland Ltd. verantwortlich. Es gilt ergänzend die Datenschutzrichtlinie von Meta: privacycenter.instagram.com/policy.
4. Empfänger und Auftragsbearbeiter
Zur Bereitstellung unserer Dienste setzen wir sorgfältig ausgewählte Anbieter ein, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten:
- Supabase (Datenbank, Anmeldung und Dateispeicher unseres Tools)
- Metanet (Website-Hosting, Schweiz)
- Meta Platforms (Instagram, Facebook)
- Eventfrog (Ticketing)
- RaiseNow (Online-Spenden)
- Google (Anmeldung des Teams am internen Tool)
Eine Bearbeitung im Ausland kann dabei vorkommen; wir achten auf einen angemessenen Schutz gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).
5. Speicherdauer
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Pflichten nötig ist, und löschen sie danach.
6. Deine Rechte und Datenlöschung
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch bezüglich deiner bei uns gespeicherten Daten.
Löschung deiner Instagram-/Nachrichten-Daten: Wenn du möchtest, dass wir die aus einer Instagram- oder Facebook-Interaktion bei uns gespeicherten Daten löschen, schreib uns an arte@cielonoveno.ch mit dem Betreff «Datenlöschung». Wir löschen die betreffenden Daten umgehend und bestätigen dir die Löschung.
7. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienste oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.